创建时间
Jul 23, 2023 11:01 PM
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如果需要报障或处理账单、套餐升级等问题请给我们 👉 提交工单
各位遇到问题提工单报障时请说清楚问题，以便技术人员更快速定位问题。
希望大家遇到问题可以多提工单，提工单目的不是要解决问题用户，而是为用户根据他本地的网络状况来调整体验。
- 你所使用的客户端和代理协议是什么。
- 测试用的主体硬件配置、软件、网络是无线还是有线。
- 本地的地理位置、运营商、带宽。
- 测试使用的是哪个节点，何种应用或网站存在何种问题，打不开还是速度慢还是解锁掉了或其他。
- 如果发现节点存在连不上的毛病，请大家更新一下订阅，谢谢大家的理解与支持，意思就是直接更新不行的话请把手机软件里的节点订阅都删掉，然后去官网重新获取再重新拉一遍。
- 希望大家都有效率一点，不要浪费时间，有效报障可以让大家上网更舒服，无效报障无法解决你的任何问题。
- 无效报障典型案例：炸了、速度慢、好卡、不能用了、360p了、上不去xxx网站了。